特定商取引法に基づく表記

会社名

MAHANA H.T. Limited

事業者の名称

菊地麻由

事業者の所在地

郵便番号 :343-0041

住所 :埼玉県越谷市千間台西4-19-38 (運営代理),                                 9th Floor, Amtel Building,148 Des Voeux road central,CENTRAL,HONG KONG (商品発送元拠点)

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

お電話でのご注文は受けておりません。
ご注文前にご要望やご不明点がありましたら下記Eメール宛てまたは、CONTACTページよりお問合せください。
aloha@aloohaa.com

お電話でお問い合わせを頂きました要件につきましても、履歴保持の為メールにてご連絡させて頂く場合がございます。何卒、ご了承くださいませ。

商品発送日:月曜日ー土曜日 基本的に平日月曜日から金曜日は当日15時迄、土曜日12時迄の在庫のある商品のご注文はご注文日に出荷致します。12時以降のご注文は翌月曜日の発送です。
※オーダー数量や天候により一部例外あり。
※日曜日、および香港の祝日の出荷はお休みです。

発送元事業所
MAHANA H.T. Limited
Room A, 14/F, Wing Shing House
168-170 Wing Lok street
Sheung wan, Hong Kong

販売価格について

商品は海外からの発送となるため、関税や消費税の対象となります。
かかった関税と消費税は、通常配達人に支払うか、郵便局で支払うことになります。

消費税と関税についてですが、課税対象額の合計が10,000円以下の場合は免税となり関税、消費税は課税されません。
個人輸入の場合商品代金の60%課税の特例があるため、商品代金16,666円までは免税対象とされております。
詳しくは、税関の関税率の目安をご覧ください。http://www.customs.go.jp/tetsuzuki/c-answer/imtsukan/1204_jr.htm

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

弊社の商品は海外拠点からの発送のため日本の領収書は発行しておりません。
納品書(PDFファイル)をEメールに添付して送付いたしますので印刷してご利用ください。
その際、宛名をご注文者様のお名前から会社名等に変更必要でしたら、ご注文時に備考欄にその旨ご記載ください。

役務または商品の引渡時期

・発送は海外郵便局より追跡番号付きの国際書留郵便で発送しております。
郵便局の案内では、【日本への発送日数は標準6日とされております。配達に要する日数は「標準日数」であり、配達日数そのものを確約するものでは無く、引き受け・運送・配達期間に土・日・休日が含まれる場合や、航空機の遅延・欠航が発生した場合などは、さらに数日かかる場合もございます。】となっております。

・当店からお送りする商品の包装は、特に段ボール使用の場合はリサイクル資材の活用を心がけております。あらかじめご了承下さい。

・在庫切れの場合も、商品によってはお取り寄せ、予約注文も可能です。それぞれの商品ページにてご確認ください。

※尚、お急ぎの方はお取り寄せオーダーでのご購入はお控えください。

返品についての特約に関する事項

商品に欠陥(商品不良・商品違い等)がある場合を除き、お客様のご都合による返品・交換には応じておりません。
誤送商品等のご連絡は商品到着後1週間以内にお願い致します。

※当店でご案内の商品は天然素材を使用した物を多く取り扱っております。
また一つ一つハンドメイドで制作している物も多く取り扱っております故、基本となるサイズを記載しておりますが、サイズ・色・形共に個体差が生じる場合がございます。
何卒、ご理解の上ご購入の程宜しくお願い致します。

※天然素材を使用している商品に関しましては、素材の特性をご理解の上でのご購入のお願い申し上げます。
※それぞれの商品の色味は、端末やモニターの表示設定により見え方が異なる場合もございますこと、ご理解の上ご購入よろしくお願い申し上げます。

※基本的にはお客様都合のキャンセルはお断りさせて頂いておりますが、やむを得ずキャンセルされる場合には、事務手数料 1,200円+商品代金の30%+配送料(返送代+商品お届け時に弊社が負担しております実際に掛かった送料と頂いている送料との差額)を申し受けます。
その際、ご連絡なしで当店へ商品を送られた場合には返品・返金対応いたしませんので、予めご了承ください。
誤ってご注文頂いた場合も、出荷後のキャンセルは同様に返品扱いとなります。誤操作が無い様、ご注意ください。
長期不在等で返送された場合の再出荷は、実費往復手数料をご請求させて頂きます。